Política de privacidad

Seguridad y privacidad

Informacion personal

En Det Aller Beste Vann AS estamos preocupados por su privacidad y nos esforzamos por proteger su información personal de la mejor manera posible. Nuestro objetivo es cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables sobre la protección de datos personales en nuestro sitio web y en nuestra tienda en línea https://detallerbestevann.com. Esta descripción general le ayudará, entre otras cosas, a comprender qué tipo de información personal recopilamos en el sitio web y en nuestra tienda en línea, y cómo se utiliza. Al aceptar esta descripción general en el sitio web en relación con una compra o cuando proporciona información personal, acepta el procesamiento de su información personal como se describe a continuación.

¿Quienes somos?

Det Beste Vann AS , Org. 925665975 MVA, Austre Vardane 5b, 5306 Erdal
Nuestro sitio web: https://detallerbestevann.com – es responsable del procesamiento de sus datos personales.

¿Qué información personal vamos a procesar?

Procesaremos la información personal que nos proporcione o nos haya proporcionado, o que hayamos recopilado en nuestro sitio web utilizando cookies para administrar sus compras o para cumplir con nuestras obligaciones con usted como cliente. La información personal que Det Aller Beste Vann AS procesa incluye su nombre, su dirección de correo electrónico, su historial de compras, pagos y pedidos, su dirección de entrega, su dirección IP y su número de teléfono.

The Very Best Water no procesa información crediticia. Los números de tarjeta y de seguridad social son procesados por KLARNA, que es una plataforma de pago segura escandinava ampliamente utilizada.

Almacenamiento y uso de información personal

https://detallerbestevann.com utiliza una dirección de correo electrónico para la autenticación y el control del acceso. Como usuario, tiene acceso a esta información a través del botón ‘mi cuenta de cliente’ y puede realizar ajustes usted mismo.

¡No vendemos tu información a nadie!

La información personal registrada en https://detallerbestevann.com solo se utiliza en relación con este servicio y nunca se comparte con socios o personas ajenas a https://detallerbestevann.com (Det Aller Beste Vann AS). Cuando se registra, acepta que la dirección de correo electrónico se puede utilizar para difundir información directamente relacionada con los servicios del sitio web.

En https://detallerbestevann.com (Det Aller Beste Vann AS) almacenamos todos los datos dentro del área de la UE.

Derechos y obligaciones

Su cuenta de usuario en https://detallerbestevann.com es personal e intransferible. El acceso y los derechos de uso del contenido se aplican al usuario registrado. Los nombres de usuario y las contraseñas no deben compartirse con otras personas. El abuso será procesado y puede resultar en el cierre de la cuenta. Es importante para la seguridad cerrar la sesión después de cada sesión.

¿Cómo protegemos tu información personal?

Para proteger su información personal, hemos implementado varias medidas de seguridad. Estos incluyen varios procedimientos de seguridad y medidas técnicas y organizativas que protegen los datos, procedimientos de certificación para navegadores, etc. Además, contamos con suficientes firewalls y programas antivirus para proteger y prevenir el acceso no autorizado a la red. El acceso físico a las instalaciones donde se almacena la información es limitado y los empleados deben estar identificados para poder acceder.

Det Aller Beste Vann AS también utiliza, por ejemplo, SSL (Secure Socket Layer), que es un protocolo (cifrado) para la transmisión segura de información a través de Internet u otras redes. Como cliente, debe verificar que SSL no esté desactivado en la configuración del navegador.

Enlaces a otros sitios

Este sitio web también tiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad solo se aplica a nuestro propio sitio web. Si está vinculado a otro sitio, lea la política de privacidad que se aplica a ese sitio. Tenga en cuenta que Det Aller Beste Vann AS no es responsable del procesamiento de sus datos personales por o en otros sitios web.

Cambios a la política de privacidad

Det Aller Beste Vann AS se reserva el derecho de realizar cambios en nuestras reglas de privacidad en cualquier momento en la medida necesaria para corregir errores o para cumplir con nuevos requisitos legales o técnicos. Cualquier cambio en la política de privacidad debe publicarse en el sitio web.

Galletas

Los registros de actividad que pueden contener información sobre el uso del servicio se almacenan durante 1 año y se usan solo para diagnóstico. Los datos estadísticos anonimizados (Google Analytics) se almacenan durante un tiempo no especificado. Las cookies solo se utilizan para la autenticación y no contienen información personal. Las cookies se eliminan cuando cierra la sesión.

Tus comentarios

Cuando publica comentarios en la página, la información del formulario de comentarios se almacena además de su dirección IP y el servicio de navegador que utiliza. Hacemos esto para evitar comentarios basura. El comentario y la información sobre el comentario se almacenan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer los comentarios de seguimiento y aprobarlos automáticamente en lugar de ponerlos en una cola donde deben ser aprobados manualmente por un editor.

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Como regla general, solo almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitemos para los fines para los que se recopiló la información y ya no estamos obligados por ley a conservarla. Por ejemplo, nos ocuparemos de la información del pedido durante 10 años por motivos contables y fiscales. Esto incluye el nombre y la dirección de correo electrónico, así como la dirección de facturación y entrega.

Pagos

Aceptamos pagos a través de Klarna. Cuando el pago se procesa en Klarna Checkout, parte de su información se transferirá a Klarna. Esta es la información necesaria para completar o procesar el pago, como el precio de compra y la información de pago. Cuando se completa la compra, Klarna le envía la información necesaria, como una factura, una deducción de la cuenta u otra. Estos datos más una identificación única para la compra se almacenan en Klarna, y su pedido termina en nuestro panel de control de WooCommerce para que podamos enviarle el artículo. No recibimos ningún dato sobre su información bancaria confidencial como, por ejemplo, número de nacimiento, número de cuenta o crédito. ¡Esto lo arreglará Klarna!

Consulte la Política de privacidad de Klarna para obtener más información.

Puede hacer que se eliminen los datos que nos ha proporcionado

Puede solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, pero esto no incluye la información que debemos almacenar por razones administrativas, legales o de seguridad. Contáctenos directamente en post@detallerbestevann.com

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